Politique de Confidentialité (Charte de Vie Privée)

Date de dernière mise à jour : 27 juillet 2025

GESIMMO PARTNER s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

1. Identité du Responsable du Traitement

• Société : GESIMMO PARTNER SPRL, BCE 0873.947.234.
• Siège social : Chaussée de Waterloo 200/8 à 1640 Rhode-Saint-Genèse.
• Contact : info@gesimmopartner.be  / 064213292
• Délégué à la Protection des Données (DPO) : Delsanne Hervé : info@gesimmopartner.be

2. Données Collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, demandez une estimation immobilière, programmez une visite ou contactez nos agences à La Louvière ou Rhode-Saint-Genèse. Les catégories incluent :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : adresse de bien immobilier, détails sur des transactions (achat, vente, location).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies pour analyser le trafic (voir section Cookies).
• Données sensibles : uniquement si nécessaires pour des services spécifiques (ex. : accessibilité pour personnes à mobilité réduite), avec votre consentement explicite.

Ces données sont collectées via des formulaires en ligne, emails ou interactions directes.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour :

• Fournir des services immobiliers (estimations, visites, conseils).
• Gérer les demandes et communications.
• Améliorer notre site et services via des analyses anonymisées.
• Respecter des obligations légales (ex. : anti-blanchiment pour transactions immobilières en Belgique).

4. Bases Légales

• Consentement : pour les newsletters ou cookies non essentiels.
• Exécution d'un contrat : pour traiter vos demandes immobilières.
• Intérêt légitime : pour la sécurité du site et analyses statistiques.
• Obligation légale : pour conformité fiscale ou réglementaire.

5. Destinataires des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos employés et partenaires (notaires, experts immobiliers) pour exécuter les services.
• Prestataires techniques (hébergeurs, outils analytiques) basés en UE.
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale.

Aucun transfert hors UE sans garanties adéquates (clauses contractuelles standard).

6. Durée de Conservation

• Données de contact : conservées pendant la durée de la relation client + 5 ans pour obligations légales.
• Données de navigation : 13 mois maximum pour cookies.
• Suppression automatique après inactivité ou sur demande.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder, rectifier, effacer vos données.
• Vous opposer au traitement ou demander une limitation.
• Retirer votre consentement.
• Porter plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.

Exercez ces droits en nous contactant à [email].

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnalités essentielles (session).
• Analyses (Google Analytics, anonymisées).
• Publicité ciblée (avec consentement).

Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur ou notre bannière de consentement.

9. Sécurité

Nous implémentons des mesures techniques (chiffrement, firewalls) et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés.

10. Modifications

Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date. Nous vous notifierons des changements significatifs.

Pour toute question, contactez-nous.